VITAL SA le reamintește clienților că își pot configura notificările și alertele privind facturile direct din contul online, prin funcția „Contul meu”. Opțiunile disponibile permit primirea de mesaje informative la emiterea facturilor, înainte de apropierea termenului de scadență sau la expirarea perioadei de grație.
Pentru activarea și ajustarea alertelor, clienții trebuie să acceseze secțiunea „Cont facturi în sold”, apoi meniul „Actualizare date configurări” și opțiunea „Alerte / Notificări”.
În continuare, aceștia pot selecta codul de client pentru care doresc să modifice setările și să apese butonul „Modifică”. Sistemul permite alegerea alertelor care vor fi transmise prin e-mail, a adresei la care vor fi primite mesajele și a numărului de zile înainte de scadență pentru trimiterea acestora.
După configurarea preferințelor, modificările trebuie înregistrate prin apăsarea butonului „Salvează”.
Reprezentanții VITAL SA recomandă verificarea periodică a situației facturilor, cel puțin o dată pe lună, direct în contul online. Această măsură îi poate ajuta pe clienți să urmărească facturile neachitate și să evite întârzierile la plată, fără a se baza exclusiv pe notificările primite prin e-mail.
